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Eine attraktive Website zu erstellen, hängt nicht nur von einem ansprechenden Design ab. Die Benutzererfahrung (UX) und die Benutzeroberfläche (UI) spielen eine entscheidende Rolle für den Erfolg Ihrer Plattform. Eine gute Website muss sowohl ästhetisch ansprechend als auch intuitiv und funktional sein, um die Aufmerksamkeit der Besucher zu gewinnen und zu halten.

Schnelle Definitionen der Begriffe UX und UI:

Eine Benutzerschnittstelle (UI) ist das Mittel, durch das eine Person mit einer Software, einer Anwendung oder einer Website interagiert. Sie stellt die Gesamtheit der visuellen und interaktiven Elemente wie Schaltflächen, Menüs, Formulare, Symbole, Bilder und Farben dar, die es dem Benutzer ermöglichen, mit dem System zu kommunizieren. Das Hauptziel der UI ist es, die Interaktion zwischen Benutzer und System einfach, intuitiv und effizient zu gestalten.

Die User Experience (UX) hingegen umfasst alle Emotionen, Wahrnehmungen und Reaktionen, die ein Nutzer erlebt, wenn er mit einem Produkt oder einer Dienstleistung interagiert. UX konzentriert sich darauf, wie ein Nutzer seine Gesamterfahrung empfindet und bewertet. Sie ist eine umfassendere Disziplin als die UI, da sie alle Aspekte der Interaktion berücksichtigt, einschliesslich psychologischer, emotionaler und verhaltensbezogener Faktoren.

UI und UX sind eng miteinander verbunden, konzentrieren sich aber auf unterschiedliche Aspekte der Gestaltung. Die UI konzentriert sich auf das visuelle Erscheinungsbild und die direkte Interaktion mit der Benutzeroberfläche, während die UX die gesamte Erfahrung des Benutzers, einschliesslich seiner Erwartungen, Bedürfnisse und Ziele, untersucht. Eine gute UI ist entscheidend für eine positive Nutzererfahrung, aber UX beschränkt sich nicht nur auf das visuelle Erscheinungsbild.

Hier sind 7 wichtige Tipps, wie Sie Ihre Website verbessern und Ihren Nutzern eine reibungslose Navigation bieten können:

1. Setzen Sie auf Einfachheit und Klarheit

Ein schlichtes Design erleichtert die Navigation und verbessert die Lesbarkeit. Vermeiden Sie unnötige Elemente und setzen Sie stattdessen auf strukturierte Inhalte. Nach Jakobs Gesetz erwarten Internetnutzer, dass Ihre Website auf die gleiche Weise funktioniert wie die Websites, die sie bereits nutzen. Orientieren Sie sich an Webstandards, um sie nicht zu verunsichern.

2. Eine intuitive und effiziente Navigation

Ein übersichtliches und gut organisiertes Menü ist unerlässlich. Ihre Besucher müssen mit möglichst wenigen Klicks zu den Informationen gelangen können. Integrieren Sie gut sichtbare „Call to Action“ (CTA) mit expliziten Aussagen wie „Angebot anfordern“ oder „Kostenlos testen“, anstatt vage Begriffe wie „Weiter“ oder „Mehr erfahren“ zu verwenden.

3. Halten Sie eine visuelle Konsistenz ein

Farben, Schriftarten und Stile der Schaltflächen sollten auf der gesamten Website einheitlich sein. Eine einheitliche Oberfläche erhöht die Glaubwürdigkeit und erleichtert die Nutzererfahrung.

4. Passen Sie Ihre Website an Mobiltelefone an (Responsive Design)

Heutzutage ruft eine Mehrheit der Nutzer Websites über ihr Smartphone oder Tablet auf. Eine Website, die sich nicht an mobile Bildschirme anpasst, läuft Gefahr, Besucher zu verlieren. Überprüfen Sie die Mobiltauglichkeit und testen Sie Ihre Website auf mehreren Geräten.

5. Denken Sie an die Zugänglichkeit

Eine gute Website muss für alle zugänglich sein, auch für Menschen mit Behinderungen.
Um dies zu erreichen:

• Verwenden Sie hohe Farbkontraste für eine bessere Lesbarkeit
• Fügen Sie den Bildern Alternativtexte für Screenreader hinzu
• Bevorzugen Sie gut lesbare Schriftarten und angepasste Grössen

6. Optimieren Sie die Lesbarkeit und Scannbarkeit

Internetnutzer lesen nicht immer ausführlich, sondern scannen die Seiten auf der Suche nach Schlüsselinformationen.
Um ihnen das Lesen zu erleichtern:

• Verwenden Sie klare Überschriften und Zwischenüberschriften
• Integrieren Sie Aufzählungslisten
• Lockern Sie Textblöcke auf
• Fügen Sie Bilder und Symbole ein, um Konzepte zu veranschaulichen

7. Sorgen Sie für eine gute Ladezeit

Eine zu langsame Website schreckt Besucher ab und kann sich auf Ihre Suchmaschinenoptimierung auswirken. Optimieren Sie Ihre Leistung durch:

• Bilder komprimieren
• Reduzieren Sie die Anzahl der Suchanfragen
• Verwenden Sie ein schnelles Hosting

Fazit

Eine ansprechende Website besteht aus einem guten Design, einer flüssigen Navigation und einem zugänglichen Inhalt. Wenn Sie diese Tipps anwenden, verbessern Sie die Benutzererfahrung und maximieren Ihre Chancen, Ihre Besucher in Kunden umzuwandeln.


Quellen
HelloDarwin - Artikel
Laws of UX - Artikel